Відгуки
Вітаємо, Олено! Дякуємо за відгук. На жаль, сьогодні на одній з наших локацій, де встановлено обладнання телефонії, сталася масштабна форс-мажорна ситуація, через прорив теплотраси при випробовуваннях. Тому зв'язок з нами був дуже ускладненим. Наразі ми вжили всі необхідні заходи і працюємо в звичайному режимі. Перепрошуємо за незручності. Маємо надію, що Ви дасте нам шанс порадувати Вас наступного разу!
Зробила замовлення, ніякого підтвердження не отримала!!! Намагаюся додзвонитися, жоден телефон не відповідає приблизно годину! Жахливий сервіс
Тетяно, щиро вдячні за відгук! Ваш позитивний настрій та чудові слова дають нам мотивацію впевнено йти вперед та кожного разу перевершувати Ваші очікування, якісно доставляючи наші смаколики до Вашого столу. Будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів ще не один раз!
Дякую, смачно, швидко, якісно! Гарний дизайн пакування!
Тетяно, хочемо подякувати за відгук! Приємно, що нам вдалося порадувати Вас та Ваших колег доставкою наших смачних пирогів, і Ви отримали задоволення! Будемо чекати на Вас знову!
Дякую. Все було дуже смачно. Офіс в захваті.
Тетяно, дуже дякуємо за відгук! Приємно, що нам випала нагода порадувати Вас нашими смаколиками та своєчасною доставкою і справити на Вас позитивне враження. Ми безмежно щасливі отримати гарні слова та високі оцінки за наші старання! З нетерпінням чекаємо на нові зустрічі!
Завжди дуже смачні .соковиті.та щедрою начинкою пироги.Своєчасна доставка.дякую
Тетяно, щиро дякуємо Вам за відгук! Ми неймовірно раді, що Вам сподобалися наші пироги і Ви отримали задоволення! Для нас це - стимул продовжувати працювати на найвищому рівні для Вас! Чекатимемо на нові замовлення!
Дуже дякую за ваші смачні пироги
Світлано, дуже дякуємо за відгук! Радіємо, що Ви лишились задоволеними нашими смачними пирогами та якісною доставкою! Залюбки почастуємо Вас наступного разу!
Смачно, оперативно, своєчасно! Дякую!
Юліє, наша команда безмежно вдячна Вам за дуже приємний відгук! Нас переповнює радість від того, що наша робота та старання приносять Вам лише найкращі емоції та задоволення! Безумовно, це мотивує і надалі працювати на найвищому рівні та щоразу радувати Вас нашими неймовірно смачними пирогами. Щасливі, що змогли створити гарний настрій у Ваш святковий день! Дякуємо, що обираєте нас, і чекаємо на Вас знову!!!
Бомбезно смачнючі пироги! Наповнена соковита начинка! Шалене задоволення!!!Знижка на ДН і Вітання від кур'єра). Все вчасно, все як замовляла, + ЩЕ бонус-приз смачний! Я задоволена вибором, оскільки замовляла і солодкі, і солоні пироги! ДУЖЕ СМАЧНІ! ДЯКУЮ
Дуже дякуємо Вам за такий відвертий відгук! Він підняв настрій усій нашій команді! Радіємо, що Вам сподобалося. Ми назавжди з Вами!
Ваши вяленые помидоры, лучше чем моя бывшая..... Дуже смачно, обожнюю вас!!!
Володимире, дякуємо за відгук! Нам дуже шкода, що ми не змогли прийняти і виконати Ваше замовлення цього разу. На вечір п'ятниці вже було прийнято велику кількість замовлень, тому через завантаженість, на жаль, фізично уже не мали змоги. Сподіваємось на розуміння і маємо надію, що обов'язково зможемо порадувати Вас наступного разу!
На сайті написано що замовлення приймаються до 20:00, а по факту телефонуєте і говорите що прийняти не можете
Дуже дякуємо, Андрію, за Ваш відгук! Радіємо, що у Ваш святковий день наша оперативна доставка та неймовірно смачні пироги принесли Вам гарні емоції та задоволення! Чекатимемо на Ваш візит знову!
Дякую.Все дуже смачно,швидко, гаряче. Окреме спасибі за знижку для іменника і за швидку доставку.
Добрий день, Віталію! Дякуємо за Ваш відгук! Дуже приємно, що нам вдалося справити на Вас гарне враження вчасною та якісною доставкою наших смачних пирогів. Для нас важливо, аби Ви залишилися максимально задоволеними нашим сервісом! Залюбки порадуємо Вас ще не один раз!
Добрий день.
Дуже вдячні за Ваші пироги. Своєчасну доставку, вічливість і охайність кур'єрів.
Казково смачні
Олено, дуже дякуємо за відгук! Ми щасливі, що Вам усе сподобалося! З нетерпінням чекатимемо на наступні замовлення!
Все дуже смачно і вчасно. Дякую!
Людмило, наша команда висловлює щирі слова вдячності за Ваш відгук! Ми дуже раді, що змогли взяти участь у Вашому особливому святі та почастувати Вас і Ваших гостей нашими чудовими пирогами. Приємно, що Ви оцінили не лише наші класичні пироги, а й новинки - тарти та кіші, які припали до душі і нам також. Іменинникам ми охоче даруємо знижечку, щоб у цей день максимально порадувати Вас. Ми робимо усе можливе, щоб якість нашої роботи була на найвищому рівні, і Ви були задоволені кожним етапом від оформлення замовлення і до самої доставки смаколиків. Однак, інколи, дуже рідко, у нас можуть траплятися форс-мажорні ситуації, але це є виключенням з нашої практики, адже кожну ситуацію ми аналізуємо і вилучаємо або мінімізуємо вплив негативних факторів, щоб в подальшому радувати Вас якомога більше! Дуже вдячні за рекомендації і до нових зустрічей!
Рекомендували знайомі.....Начиталась відгуків, і була пересторога, а якщо щось піде не так - навчасна доставка чи сирі пироги....Обійшлося без негативних подій - все чудово! Доставка вчасно - пироги гарячі (пісний з картоплею грибами і в'яленими томата - окрема подяка, бомбічно, з'їли без залишку. Також сподобалися з рибою закритий пиріг і кіш-жульєн - дуже смачно. Солодкий кіш вишневий з шоколадно-горіховою пастою смачний. Гості задоволені, і я дуже Вам усім вдячна - від оператора, яка приймала замовлення, до кур'єра, що вчасно доставив. Про пекарів не забуваймо - чудєснікі, дуже смачно і начинки багато і тісто смачненьке і не товсте. Дякую Всім причетним, і за знижку на день народження, теж! Буду замовляти і вже всім своїм гостям порекомендувала :)
Людмило, щиро дякуємо за відгук! Ми дуже раді, що змогли доставити Вам та Вашим гостям масу гарних вражень разом із нашими неймовірно смачними пирогами! Ми намагаємося зробити усе можливе, щоб тримати кожен робочий етап під контролем та слідкувати за кожним процесом від прийняття та обробки замовлення до доставки наших смаколиків у Ваші руки! Для нас важливо, щоб Ви залишились максимально задоволеними нашими стараннями. З нетерпінням чекаємо на Вас знову!
Замовляла на день народження 4 пироги. Робота і оператора, і кур'єра, і,звичайно, кухарів на відмінно. Я та мої колеги - гості задоволені. Дякую
Доброго дня, Марино! Нам дуже прикро, що цього разу не виправдили Ваших сподівань на високий рівень сервісу, який зазвичай отримували, звертаючись до нас знов і знов. Ми проаналізували все, що відбулось і обов'язково усунемо всі недоліки негайно. Сподіваємось, такого більше не повториться. Також дуже сподіваємось, що надасте нам ще один шанс і ми відпрацюємо на відмінно. Будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів!
Багато років замовляла пироги і була надзвичайно задоволена роботою і якістю пирогів, і вчасністю доставки. В цьому році, напередодні свого Дня народження, як зазвичай, зателефонувала, аби зробити замовлення, але стикнулася з не зовсім неприємною для себе ситуацією. При замовленні 6 пирогів (завчасно виписала назви) розмова з оператором склала близько 15-20 хвилин. оператор весь час щось уточнювала, час тягнувся, я не розуміла ,чим це все закінчиться. Пироги мені потрібно було доставити на 2 різні адреси, оплачувати замовлення мала би я зі своєї картки на одній з адрес. Підсумок: у мене 2 замовлення, а не одне. Знижку можна застосувати тільки до одного замовлення. Друге йде по повній вартості. Ледве врегулювали, аби я могла оплатити на одній адресі обидва чеки. Замовлення привезли раніше на обидві адреси. Пироги як завжди прекрасні і зауважень немає! Але сьогодні мені приходить прохання оцінити роботу компанії. Я оцінила. І роботу оператора, і якість пирогів, і роботу кур'єрів. Через 10 хвилин мені зателефонували з компанії з питанням, чому я поставила 4 зірочки кур'єрам. Я декілька разів перепитала- чи не цікавить, чому я 1* поставила оператору? Відповідь- ні, все інше нас не цікавить. Вас не цікавить, чому постійний клієнт більше не буде робити замовлення? Чому роботу оператора нижче плінтуса? Чому не запропонували використати накопичені бонуси? Чи взагалі на репутацію ... все одно? Розчарували сильно!